Fibra óptica hasta 400 Mbps o internet inalámbrico sin límite de datos, instalado por nuestro propio equipo en San Cristóbal, Rubio y Capacho. La velocidad que contratas es la que tienes a las nueve de la noche, con la casa entera conectada.
Todos los proveedores publican el mismo número. Lo que cambia el resultado es la infraestructura que lo sostiene, el técnico que la instala y la persona que responde cuando algo falla. En eso trabajamos todos los días.
Nuestros técnicos configuran los equipos según cómo está distribuida tu vivienda, y si lo deseas te explicamos cómo administrar tu red: cambiar la clave, priorizar dispositivos y revisar quién está conectado. Tú decides cuánto control quieres tener.
Descarga y subida sin cuellos de botella: videollamadas nítidas, respaldos en la nube y teletrabajo sin excusas.
Un asistente virtual disponible a toda hora resuelve lo inmediato y canaliza tu caso al área correcta. Detrás están nuestras líneas directas y un WhatsApp atendido por personal especializado en tu requerimiento, y si hay que ir hasta tu casa, vamos.
Monitoreo permanente de la red y redundancia en los enlaces principales.
Nunca te bajamos la velocidad por consumir. Descarga, transmite y juega todo el mes igual.
Para quien trabaja desde casa, monta cámaras o necesita un servidor siempre alcanzable.
Si la fibra ya pasa por tu calle, es la mejor opción. Si aún no llega, el servicio inalámbrico te conecta hoy mismo.
La señal no se degrada con la distancia como el cobre. Por eso la fibra entrega la misma velocidad a las 3 de la tarde que a las 9 de la noche, aunque todo el barrio esté conectado.
Enlaces de radio con equipos Ubiquiti desde nuestras torres hasta una antena en tu techo. Llegamos donde el cableado todavía no, y se instala el mismo día.
Precios claros, sin cargos ocultos y sin cláusulas de permanencia sorpresa.
Precios de referencia en dólares, facturables en bolívares a la tasa del día. La disponibilidad de fibra depende de la cobertura en tu dirección: escríbenos y la verificamos en minutos.
Mueve el control y mira qué puede hacer tu casa con cada plan.
No subcontratamos. Nuestras cuadrillas son personal propio, con uniforme, arnés y unidades identificadas, recorriendo el Táchira todos los días. Por eso sabemos exactamente cómo está tendida cada línea y podemos repararla rápido.
Material grabado por el equipo de RED22 durante instalaciones reales
Cuatro pasos, sin vueltas y sin papeleo interminable.
Por WhatsApp o llamada. Nos dices tu dirección exacta y qué uso le vas a dar al internet.
Revisamos si la fibra llega a tu calle o si conviene un enlace inalámbrico, y te confirmamos el plan ideal.
Coordinamos día y hora. La cuadrilla llega identificada, con todos los equipos y materiales.
Medimos la velocidad contigo presente, configuramos tu wifi y te dejamos los datos de soporte.
Oficinas físicas donde puedes pagar, reclamar y hablar con una persona de frente.
«Trabajo desde casa con videollamadas todo el día y desde que me instalaron la fibra no se me ha caído ni una reunión. La instalación fue limpia y rápida.»
«Vivo en una zona donde no llega el cableado y con el enlace inalámbrico tengo señal estable para toda la familia. El soporte contesta por WhatsApp en minutos.»
«Somos cinco en la casa, entre consolas, televisores y teléfonos. Con los 400 Mbps nadie pelea por el internet y las descargas vuelan.»
«Tengo una tienda y necesito el punto de venta siempre en línea. La IP estática y el soporte prioritario me han salvado más de una vez.»
Escríbenos por WhatsApp con tu dirección exacta (calle, número y referencia). Consultamos nuestro mapa de red y te respondemos en pocos minutos si tienes fibra disponible o si te conviene un enlace inalámbrico.
En la mayoría de los casos coordinamos la visita dentro de las 24 a 48 horas siguientes a la aprobación. El trabajo en tu casa suele tomar entre una y tres horas, según la distancia al punto de red y la distribución interna.
Sí. El router y, en el caso del servicio inalámbrico, la antena y el soporte se entregan en comodato durante la vigencia del servicio. Solo se cobra el costo de instalación, que te informamos por adelantado y sin sorpresas.
No. Todos nuestros planes son sin límite de datos y no aplicamos reducción de velocidad por consumo. La velocidad contratada se mantiene durante todo el mes.
La fibra llega por cable óptico hasta tu casa y ofrece mayor velocidad y menor latencia, sin verse afectada por el clima. El servicio inalámbrico llega por radioenlace desde nuestras torres y es la alternativa para zonas donde el cableado aún no está desplegado; se instala más rápido y también viene sin límite de datos.
Puedes pagar en cualquiera de nuestras tres sedes (Barrio Obrero, Rubio y Capacho Nuevo) de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m., o coordinar el pago por los canales que te indique nuestro equipo de atención al escribirnos.
Escríbenos por WhatsApp o llama a cualquiera de nuestras seis líneas. El soporte está disponible 24/7: primero intentamos resolverlo de forma remota y, si hace falta, enviamos una cuadrilla a revisar el enlace.
Escríbenos con tu dirección y te decimos en minutos qué plan tienes disponible. Si te conviene, coordinamos la instalación esta misma semana.
